为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，近日，WilliamHill威廉希尔2024级本科生团支部聚焦社区治理与民生关怀，前往区直西社区，对社区内9栋居民楼、29个单元、共计284余户家庭进行系统性的入户走访调查。
活动前期，团支部与社区居委会进行了充分沟通，明确了走访目的、内容及注意事项，并对参与志愿服务的同学们进行了专项培训，确保大家掌握必要的沟通技巧与信息采集方法。
活动当日，团员志愿者们精神饱满，按照预先划分区域，有条不紊地深入各楼栋单元走访。走访过程中，志愿者们面带微笑，礼貌地向居民说明来意，耐心细致地询问并记录相关信息。调查内容不仅包括家庭基本构成，更着重了解居民家中是否有独居老人、残疾人士、学龄儿童等需要特别关注的群体，并认真倾听他们在生活照料、健康管理、学习辅导、精神慰藉等方面的具体需求与困难。
志愿者们不仅完成了信息采集的“硬任务”，更传递了来自青年一代的关怀与温暖，展现了马院学子良好的精神风貌与社会责任感，收获了社区居民以及社区工作人员的广泛好评与感谢。
此次志愿服务是支部将理论学习与社会实践相结合的重要举措。通过深入基层、服务群众，同学们不仅加深了对国情、社情、民情的理解，更真切体会到了“从群众中来，到群众中去”的实践要求。下一步，团支部将对收集到的信息进行系统梳理分析，与社区共同研究制定后续志愿服务方案，推动结对服务常态化、长效化，让青春在为人民服务的实践中绽放绚丽光彩。
文|刘晓澄
图|李和
